Condiciones generales

Estas condiciones generales (“Condiciones Generales”) son eficaces frente al Cliente (como definido a continuación) siempre que no sean derogadas por las condiciones específicas contenidas en la Orden de Compra (como definida a continuación); las mismas tienen eficacia general y serán consideradas aceptadas definitivamente cuando el Cliente firme la Orden de Compra que contiene la declaración de que el Cliente acepta integralmente estas Condiciones Generales.

  1. Definiciones

Anuncio: la oferta de trabajo publicada en la Página y que es accesible a través de esta o a través de páginas web y plataformas externas de terceros con arreglo a las modalidades descritas en el siguiente artículo 4.2. de estas Condiciones Generales. El Cliente define y administra el contenido de los Anuncios.

Cliente: profesional o persona jurídica que compra uno o más Servicios.

Contrato: el acuerdo integral entre el Cliente y Jobrapido formado por la Orden de Compra y estas Condiciones Generales.

Jobrapido: Jobrapido S.r.l. sociedad unipersonal, con sede legal en Via Paleocapa 7, 20121 Milán, Tel. +39 02 726251, Fax. +39 0272625002, Código fiscal y Número de IVA 11876271005, E-mail support@jobrapido.com, REA: MI-1994083, Capital social € 5.000.000,00 (totalmente desembolsado). Autorización del Ministerio n. 39/0024262 obtenida en fecha 09 de marzo de 2018, inscripción en el Registro de las Agencias de Empleo, sección IV. Jobrapido es propietario y responsable de la gestión de la Página.

Orden de Compra: propuesta comercial de Jobrapido formulada al Cliente en relación con los Servicios, la cual, una vez que el Cliente la firme con las modalidades indicadas en el siguiente Articulo 2.1 y en la misma Orden de Compra, junto con estas Condiciones Generales formará el Contrato. En la Orden de Compra se especifican los Servicios que el Cliente desea recibir, sus características, la duración del Contrato y por lo tanto de la prestación de los Servicios, el Precio, las modalidades y los plazos para el pago del Precio.

Partes: Jobrapido y el Cliente de forma conjunta.

Precio: la retribución indicada en la Orden de Compra en relación con cada Servicio individualmente.

Mensajes Publicitarios: mensajes promocionales sobre productos o servicios del Cliente publicados en la Página en forma de banner, pop-up o de cualquier otra forma y/o enviados directamente al Usuario Registrado por e-mail, dentro de los límites permitidos por la ley. El Cliente determina las formas y los contenidos de los Mensajes Publicitarios.

Servicios: servicios prestados por Jobrapido al Cliente durante la ejecución del Contrato y descritos en la Orden de Compra.

Página: la Página web jobrapido.com de titularidad de Jobrapido.

Usuario: cualquier persona que visita la Página o las plataformas externas utilizadas por Jobrapido con arreglo a las modalidades descritas en el siguiente Artículo 4.2., eventualmente visualizando uno o más Anuncios o Mensajes Publicitarios publicados en la Página y que puede, previa registración, enviar su candidatura al Cliente como respuesta a uno o más Anuncios y/o que puede registrarse en la Página y por lo tanto puede recibir los servicios ofrecidos por Jobrapido de transmisión por e-mail de Anuncios y eventualmente recibir Mensajes Publicitarios.

Usuario Registrado: cualquier Usuario que se registra en la Página para recibir los servicios ofrecidos Jobrapido de transmisión por e-mail de Anuncios y eventualmente recibir Mensajes Publicitarios, dentro de los límites establecidos por ley.

  1. Perfeccionamiento del Contrato

2.1. Con el perfeccionamiento del Contrato, Jobrapido se obliga a prestar los Servicios a los Clientes, con arreglo a las condiciones del Contrato. En especial, se considerará que el Contrato se ha perfeccionado una vez que (i) el Cliente haya enviado a Jobrapido el Contrato firmado (mediante firma manuscrita o firma electrónica) al e-mail indicado a tal fin en la Orden de Compra y (ii) Jobrapido haya confirmado la conclusión del Contrato por e-mail al Cliente.

  1. Obligaciones del Cliente

3.1. El Cliente se obliga:

(a) a tratar, como Responsable del tratamiento, los datos personales de los Usuarios y de los Usuarios Registrados, a los cuales haya tenido acceso en razón de los Servicios, respetando la disciplina vigente sobre la protección de los datos personales (Reglamento EU 679/2016) y de cualquier otra normativa aplicable al tratamiento de los datos personales. El Cliente garantiza que adoptará todas las medidas adecuadas y las formalidades exigidas para la protección de los datos personales, incluyendo a mero título ejemplificativo, la nota informativa y el consentimiento, para proteger los derechos y la dignidad de los Usuarios y de los Usuarios Registrados, cuyos datos personales tuviera que tratar;

(b) a no utilizar las informaciones recibidas por los Usuarios y los Usuarios Registrados mediante el envío de sus curriculum vitae como respuesta a Anuncios y/o en cualquier otro modo con finalidades distintas a las de la búsqueda de recursos humanos (y, por lo tanto, a título ejemplificativo y no exhaustivo, con finalidades publicitarias, promocionales o de propaganda);

(c) a usar todas las medidas adecuadas para impedir el acceso a las informaciones y/o a los datos personales puestos a disposición por Jobrapido, mediante herramientas específicas para verificar el funcionamiento del servicio y los relativos costos, a sujetos no expresamente autorizados por el Cliente con respecto a dichas actividades.

(d) a asegurar que cualquier tipo de información contenida en los Anuncios, en los Mensajes Publicitarios y/o en cualquier tipo de mensaje destinado al Usuario y al Usuario Registrado, sea verdadera y no engañosa y/o confusa y/o, en forma ejemplificativa y no exhaustiva, no constituya publicidad engañosa y/o publicidad comparativa ilícita y/o publicidad oculta y/o spam y/o una práctica comercial engañosa o agresiva y/o una comunicación contraria al Código de Autodisciplina de la Comunicación Comercial, al Decreto Legislativo 205/2006 (“Código del Consumo”) y/o al Decreto Legislativo 145/2007 (“Publicidad Engañosa”) y/o al Decreto Legislativo 70/2003 (“Comercio Electrónico”);

(e) a asegurar que todas las comunicaciones indicadas bajo el anterior apartado d) se realizarán respetando totalmente cualquier normativa aplicable, en especial, el Reglamento UE 679/2016”);

(f) a no insertar y/o publicar en los Anuncios, en los Mensajes Publicitarios y/o en cualquier mensaje destinado al Usuario o al Usuario Registrado, cualquier contenido que pueda infringir los derechos de propiedad industrial y/o intelectual de terceros (en forma ejemplificativa y no exhaustiva, derechos de marca, patentes o diseños, secretos industriales, derechos de autor, derechos relacionados) y/o derechos de imaginen y/o al nombre de terceros;

(g) a no publicar Anuncios de tipo discriminatorio (en forma ejemplificativa y no exhaustiva, en base al sexo, a la edad, a la creencia religiosa, a la orientación sexual, al origen étnico), y/u ofensivo y/o con contenido político y/o que incluyan contenidos difamatorios y/u ofensivos y/o vulgares y/o sexualmente explícitos y/o que inciten al odio y/o que promuevan actividades ilegales.

3.2. El Cliente reconoce que la marca “Jobrapido” es de propiedad exclusiva de Jobrapido. La firma de estas Condiciones Generales y de la Orden de Compra, si no fuera previsto expresamente por escrito, no otorga al Cliente ningún derecho sobre la marca “Jobrapido”, por lo tanto, el Cliente no la podrá utilizar en ningún modo. En especial, a título ejemplificativo y no exhaustivo, el Cliente no podrá utilizar dicha marca y/o marcas similares, tales como signo distintivo, empresa, insignia, nombre de dominio, denominación social, o en asociación con otras marcas, sin el previo consentimiento escrito de Jobrapido.

3.3. El Cliente se obliga a eximir y exonerar completamente a Jobrapido por cualquier reclamo, consecuencia perjudicial, costo, daño sufrido por Jobrapido o que terceros puedan reclamarle, incluyendo sanciones aplicadas por autoridades con poder para ello, como consecuencia de la violación por parte del cliente de las obligaciones de los anteriores artículos 3.1. y 3.2.

  1. Derechos de Jobrapido

4.1. Jobrapido, sin obligación de preaviso al Cliente y sin perjuicio de lo previsto en los artículos 3.3. y 10.2., se reserva el derecho a no publicar en la Página o remover de la misma los Anuncios y/o los Mensajes Publicitarios que infringen los anteriores artículos 3.1. y 3.2. Del mismo modo, Jobrapido podrá remover, sin algún preaviso al Cliente, los Anuncios y/o los Mensajes Publicitarios cuya publicación en la Página hubiera sido objetada por terceros como consecuencia de la violación de sus derechos. Jobrapido se reserva asimismo el derecho a negar y/o suspender la publicación en la Página de cualquier Anuncio y/o Mensaje Publicitario y/o a modificar su ubicación en la Página en cualquier momento, a pesar de que dicho Anuncio y/o Mensaje Publicitario en un primer momento hubiera sido publicado en la Página.

4.2. El Cliente autoriza a Jobrapido – quien ser reserva el derecho, sin obligación de preaviso – a la indización de sus Anuncios en las páginas web y plataformas de terceros distintas a la Página para maximizar y optimizar el servicio prestado por Jobrapido al Cliente. En lo que respecta la publicación de los Anuncios en dichas páginas web y plataformas de terceros distintas a la Pagina, Jobrapido, excepto en los casos de dolo o culpa grave, no podrá ser considerado responsable de cualquier consecuencia negativa de la publicación sobre el Cliente y/o terceros; el único responsable será el tercero titular de la página y/o de la plataforma.

4.3. Cada clic o application recibido por el Cliente en relación con los Anuncios mediante las modalidades de publicación de los Anuncios en las páginas web y/o plataformas externas, como previsto en el artículo anterior, será considerado – a los fines comerciales previstos en estas Condiciones Generales y en los eventuales acuerdos específicos, incluidos en las Ordenes de Compra – como si hubieran sido efectuadas mediante la Página y por lo tanto pagadas como previsto y acordado en la Orden de Compra correspondiente.

  1. Tratamiento de los datos personales

5.1 El Cliente y Jobrapido, cumpliendo con sus obligaciones contractuales y en ejecución de las obligaciones previstas en el Contrato, actuarán, cada uno en lo que le corresponda, en calidad de Responsables Autónomos del tratamiento de los datos personales, con arreglo al Reglamento UE 679/2016 (“Reglamento”) del Decreto Legislativo 196/2003, con sus modificaciones (“Código en materia de Privacidad”) y de las disposiciones dictadas por el Garante para la Protección de los Datos Personales (“Garante”).

5.2 El Cliente, garantiza, con respecto a si mismo y a sus empleados, colaboradores y/o cualquier otra persona autorizada a tratar los datos personales, que los datos tratados para las finalidades de este Contrato, incluyendo los datos personales de los Usuarios y/o los Usuarios Registrados, eventualmente comunicados por Jobrapido, serán tratados respetando las normas arriba indicadas. En especial, el Cliente se obliga, a título ejemplificativo, a: (i) tomar las medidas de seguridad adecuadas previstas en el Reglamento y en cualquier otra norma aplicable; (ii) brindar una nota informativa idónea a los interesados y a solicitar su consentimiento libre, especifico, expreso y documentable, en los casos y en los términos previstos por el Reglamento o el Código en materia de Privacidad; (iii) responder rápidamente a las instancias de los interesados, con arreglo a los arts. 15 a 21 del Reglamento, y a las instancias o solicitudes de cualquier autoridad legitimada para ello, colaborando eventualmente con Jobrapido en el caso de que las mismas tengan por objeto operaciones de tratamiento a cargo de ambos, (iv) tratar los datos respetando los principios de legalidad, proporcionalidad y necesidad previstos en el Reglamento y en el Código de la Privacidad.

  1. Nota informativa en materia de privacidad

6.1 Con arreglo al art. 13 del Reglamento, Jobrapido trata los datos personales del Cliente con las siguientes finalidades: (a) finalidades relacionadas y preparatorias para la ejecución del Contrato; (b) finalidades administrativas-contables (ej. de carácter organizativo, financiero, control interno, etc.), incluyendo la verificación de su solvencia también mediante la consulta de listados públicos y/o proveedores autorizados, (c) protección de los derechos e intereses legítimos de Jobrapido o de terceros; (d) informaciones sobre productos y servicios de Jobrapido análogos a los que son objeto de este Contrato y proporcionadas por email. Ud. podrá oponerse siempre en modo fácil a dichos envíos, (e) previo consentimiento, para finalidades informativas sobre productos y servicios de Jobrapido y/o de asociados comerciales de Jobrapido proporcionadas por Joprapido con modalidades automatizadas; (f) cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias.

6.2 La base jurídica del tratamiento de los datos personales del Cliente para las finalidades indicadas en los apartados (a) y (d) es la conclusión y ejecución del Contrato y de las normas de ley aplicables, y el otorgamiento de los datos por el Cliente es necesario y su deniego a proporcionarlos determina la imposibilidad a administrar correctamente la relación contractual. Por el contrario, en lo que respecta a las finalidades indicadas en los apartados (b), (c) y (d) la base jurídica del tratamiento de los datos del Cliente responde al interés legítimo de Jobrapido y/o de terceros: en estos casos, si bien el otorgamiento de los datos del Cliente no es obligatorio con arreglo a la ley, el mismo es de todos modos necesario pues los datos están estrechamente relacionados con la administración de la relación contractual, y el deniego a otorgarlos podría determinar la imposibilidad de ejecutar dicha relación contractual. Asimismo, previo consentimiento del Cliente, que debe ser manifestado al pié del Contrato, Jobrapido podrá tratar los datos del Cliente con finalidades de mercadotecnia, como indicadas en el apartado (e) tales como, a título ejemplificativo, el envío de comunicaciones informativas sobre los servicios de Jobrapido o de asociados comerciales, invitaciones a eventos, búsquedas de mercado, con modalidades automatizadas (ej. email, fax), o no automatizadas (ej. teléfono, correo en papel). La base jurídica de dicho tratamiento es el consentimiento libre y facultativo del Cliente, el cual podrá ser prestado al pié del documento, y el eventual deniego a prestar dicho consentimiento no permitirá recibir las comunicaciones indicadas.

6.3 Para las finalidades indicadas, los datos podrán ser comunicados a las siguientes personas: (i) personas, sociedades, asociaciones o estudios de profesionales que presten servicios y actividades de consultoría y asistencia a Jobrapido; (ii) a bancos e institutos de crédito y empresas de seguros; (iii) sociedades relacionadas, sociedades pertenecientes al mismo grupo societario de Jobrapido. La lista de las personas, Responsables o Encargados del tratamiento, a quienes podrán ser comunicados los datos se encuentra disponible previa solicitud. Los datos del Cliente serán conservados incluso luego de la cesación, por cualquier motivo, del Contrato, para la realización de todas las formalidades relacionadas o derivadas de la celebración del Contrato, también relacionadas con las obligaciones de ley y los plazos de prescripción previstos a tal fin por las normas. Asimismo, le informamos que los datos podrán ser conservados por plazos superiores a los indicados en este apartado solo con finalidades de análisis y estadística, efectuados con modalidades globales y anónimas. El Cliente podrá ejercer los derechos previstos por los arts. 15-22 del Reglamento, si fueran aplicables (ej. rectificación, olvido, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos) en cualquier momento y por escrito utilizando los datos de contacto de Jobrapido y el derecho a presentar una reclamación a la Autoridad Garante para la Protección de los Datos Personales (www.garanteprivacy.it). El Encargado de la protección de los datos (“DPO”) de Jobrapido puede ser contactado en la empresa o a dpo@jobrapido.com.

7 Precio y modalidades de pago

7.1. El Precio, las modalidades, los términos y las condiciones de pago se encuentran en la Orden de Compra. El Cliente se obliga a pagar el Precio sobre la base de las modalidades, los términos y las condiciones previstas en la Orden de Compra.

7.2. En ningún caso el Cliente podrá retener importes debidos a Jobrapido, con arreglo al Contrato, incluso a título de compensación de eventuales deudas de Jobrapido hacia el Cliente o de compensación anticipada de eventuales daños. En caso de retraso en el pago, se aplicarán intereses de mora calculados con arreglo a la tasa base prevista en el art. 7 del Decreto Legislativo n. 231/2002 y posteriores modificaciones.

  1. Responsabilidades de Jobrapido

8.1. La Página está abierta y los Usuarios pueden acceder libremente a la misma, sin ninguna actividad de intermediación o control por parte de Jobrapido, quien por lo tanto no realiza ninguna actividad de verificación sobre los datos y las informaciones brindadas por los Usuarios durante la registración a la Página y/o en sus curriculum vitae. Jobrapido por lo tanto, sin perjuicio de los casos de dolo o culpa grave, no asume ninguna responsabilidad sobre:

(a) la cantidad de Usuarios y Usuarios Registrados que visitarán la Página y/o que visualizarán los Anuncios y/o los Mensajes Publicitarios y/la Página del Cliente;
(b) la eventual falta de éxito de la iniciativa o de la campaña de selección de personal y/o publicitaria y promocional realizada por el Cliente a través de los Anuncios y/o de los Mensajes Publicitarios;

(c) la calidad y veracidad de los datos y de las informaciones prestadas por los Usuarios durante la registración a la Página y/o en sus curriculum vitae y/o comunicadas posteriormente por el Usuario al Cliente;

(d) la correspondencia de los perfiles de los Usuarios y de los Usuarios Registrados respecto a los perfiles buscados por el Cliente;

(e) las modalidades de tratamiento de los datos de los Usuarios y de los Usuarios Registrados por el Cliente.

8.2. Sin perjuicio de los límites y de las prohibiciones previstas en normas de ley inderogables, Jobrapido en ningún modo será responsable frente al Cliente:

(a) por la pérdida de ganancias, pérdida de datos o contratos, pérdida de cuotas de mercado, pérdida de chance, pérdida de fondo de comercio, aumento de costos, daños de imagen y cualquier otra forma de daños indirectos o especiales;

(b) sin perjuicio de lo previsto en el anterior punto (a), Jobrapido no podrá ser considerado responsable por ningún hecho dañoso que no sea comunicado por el Cliente a Jobrapido por escrito, en el plazo de 30 días desde el momento en el cual el Cliente tiene conocimiento de las circunstancias que puedan hacer surgir dicha responsabilidad. Dicha comunicación deberá ser enviada mediante carta certificada con acuse de recibo a la sede legal de Jobrapido, anticipada por fax al número 0272625400 o por e-mail al correo sales@jobrapido.com (dará fe la fecha de recepción del fax o del e-mail).

8.3. Sin perjuicio de lo anterior y de los límites y prohibiciones previstas en normas de ley inderogables, Jobrapido responderá por los eventuales daños sufridos por el Cliente exclusivamente en los límites del Precio pagado por el Cliente por los Servicios.

  1. Nivel de Servicio

9.1. Jobrapido goza de un elevado número de accesos a la Página y se esfuerza constantemente para mejorar el nivel de sus Servicios. En caso de interrupción temporal o prolongada de los Servicios, Jobrapido actuará para limitar la duración de la interrupción de los Servicios, sin garantizar el tiempo necesario para retomar los Servicios ni un tiempo mínimo para el acceso a la Página.

  1. Duración, Resolución y Receso

10.1. La duración del Contrato y, por lo tanto, del Servicio está prevista en la Orden de Compra.

10.2. Jobrapido podrá resolver el Contrato con el Cliente con efecto inmediato, con arreglo al art. 1456 del Código Civil, mediante el envío de una carta certificada con acuse de recibo al Cliente a la sede legal este último, en caso de:

(a) el Cliente se encuentre sujeto a procedimientos de quiebra o concurso, en la medida de que sea permitido por la ley aplicable;

(b) violación por el Cliente de cualquier obligación puesta a su cargo por los artículos 3 y 7 de las presentes Condiciones Generali.

10.3. Sin perjuicio de lo previsto en el anterior artículo 10.2, en cualquier caso, Jobrapido podrá resolver el Contrato con arreglo art. 1456 del Código Civil, si el Cliente no subsana el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, en el plazo de 15 días siguientes al envío de Jobrapido de una intimación mediante carta certificada con acuse de recibo, anticipada por email y/o fax (dará fe la fecha de envío por email o fax).

10.4. Queda expresamente excluido el derecho de receso del Contrato por parte del Cliente. Si el Cliente elimina los Anuncios y/o los Mensajes Publicitarios publicados en la Pagina y/o no utiliza los Servicios y/o renuncia a utilizar los Servicios, no tendrá derecho a exigir a Jobrapido ningún reembolso por los Servicios no utilizados.

  1. Modificaciones e Invalidez

11.1. Cualquier modificación a las Condiciones Generales y/o a la Orden de Compra será válida y eficaz solo si hubiera sido concordada entre Jobrapido y el Cliente por escrito.

11.2. Si una de las cláusulas de estas Condiciones Generales y/o de la Orden de Compra fuera declarada nula y /o no válida, total o parcialmente, la validez de las otras cláusulas no quedará afectada y la cláusula considerada nula y /o no válida será interpretada, en la medida de lo posible, según la intención originaria de las Partes y, de cualquier modo, las Partes actuarán de buena fe para reemplazar dicha cláusula con otra que no sea nula y/o inválida.

  1. Varias

12.1. En caso de discrepancias o divergencias entre las previsiones incluidas en la Orden de Compra y en estas Condiciones Generales, prevalecerán las incluidas en la Orden de Compra.

12.2. El Cliente no podrá ceder el Contrato y/o los Servicios a terceros, total o parcialmente, sin el previo consentimiento escrito de Jobrapido.

  1. Ley Aplicable y Tribunal Competente

13.1. Estas Condiciones Generales y la Orden de Compra están reguladas por la ley italiana y con respecto a cualquier controversia relacionada y/o relativa a la ejecución y/o a la interpretación de las Condiciones Generales y/o de la Orden de Compra será exclusivamente competente el Tribunal de Milán.